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En cas de conflit de consommation de faible valeur économique, le consommateur peut recourir, dans les conditions prévues par la loi, à une option expresse aux entités suivantes.
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• Centre national pour l’information et l’arbitrage des conflits de consommateurs, situé Rua D. Afonso Henriques, 1, 4700-030 Braga, avec le site web: www.cniacc.pt
• Centre d’information, de médiation et d’arbitrage sur les conflits de consommation en Algarve, situé dans le bâtiment Ninho de Empresas, Estrada da Penha, 3ème étage, salle 26, 8005-131 Faro, avec le site Web: www.consumidoronline.pt
• Centre d’arbitrage pour les conflits de consommation du district de Coimbra, situé Avenida Fernão Magalhães, 240, 1.º, 3000-172 Coimbra, avec le site Web: www.centrodearbitragemdecoimbra.com
• Centre d’arbitrage des conflits de consommateurs de Lisbonne, Rua dos Douradores, 116, 2nd, 1100-207 Lisbon, avec le site Web: www.centroarbitragemlisboa.pt• Centre d’information sur la consommation et l’arbitrage de Porto, situé Rua Damião de Góis, 31, Shop 6, 4050-225 Porto, avec le site Web: www.cicap.pt
• Centre d’arbitrage du conflit entre consommateurs de Vale do Ave / Tribunal arbitral, situé à Rua Capitão Alfredo Guimarães, 1, 4800-019 Guimarães, avec le site Web: www.triave.pt
• Centre d’information sur la consommation, de médiation et d’arbitrage (Cour d’arbitrage de la consommation), situé Rua D Afonso Henriques, n ° 1 (Ed. Conseil paroissial de Sé), 4700-030 Braga, et Avenida Rocha Paris, n. 103 (bâtiment Vila Rosa), 4900-394 Viana do Castelo, avec le site Web: www.ciab.pt• Centre d’arbitrage des conflits de consommation de Madeira, situé au n ° Rua Direita. 27, 1er étage, 9050-405 Funchal, avec le site Web: www.madeira.gov.pt/cacc
• Centre d’arbitrage de l’Université autonome de Lisbonne, situé dans la rue Santa Marta nº. 43 E, 1º C – 1150-293 Lisboa, avec le site Web:: http://arbitragem.autonoma.pt
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