CLUB UP

Una colección de hoteles con atmósferas distintas, diseñadas para diferentes estados de ánimo y etapas de la vida, que respiran el espíritu local en cada uno de sus ambientes. Con nuestro programa de fidelización Up, su experiencia se elevará a un nivel superior, proporcionándole aún más confort y exclusividad.

Beneficios de las reservas directas

  • Desconto

    Descuento

  • Early Check In Late Checkout (1)

    Check-in e
    Check-out
    flexible

    Sujeto a disponibilidad

  • Upgrade Gratuito (3)

    Upgrade

  • Icones Fidelizacao 02

    Botella
    de Agua

  • Welcome Drink (1)

    Bebida de
    Bienvenida

  • Ofertas Exclusivas (1)

    Acceso
    Temprano
    a Ofertas

  • FAQs

    • El programa de fidelización Up – Upgrade Your Stay by The Editory Collection Hotels es el programa de fidelización de The Editory Collection Hotels, a través del cual se ofrecen beneficios exclusivos a los clientes de los hoteles indicados en el sitio web editoryhotels.com como participantes en el programa.

    • El programa Up permite a los miembros disfrutar de beneficios exclusivos, según el hotel seleccionado dentro de The Editory Collection Hotels.

      Las ventajas del programa de fidelización incluyen:

      - 10% de descuento en estancias en hoteles;

      - 10% de descuento en restaurantes y bares adheridos;

      - Early check-in y late check-out;

      - Upgrade de habitación gratuito;

      - Botella de agua en la habitación;

      - Bebida de bienvenida;

      - Acceso anticipado a ofertas y promociones exclusivas.

      Ten en cuenta que el early check-in, el late check-out y el upgrade gratuito están sujetos a disponibilidad y deben confirmarse directamente con la recepción del hotel con hasta 12 horas de antelación.

      Restaurantes Adheridos:

      Porto: Auge Porto, HUB Gastrobar, A Escola

      Lisboa: Impulso

      Lagos: La Terraza

      Quedan excluidos de los beneficios los servicios de Room Service, eventos gastronómicos, paquetes especiales, promociones y acciones específicas de restauración, así como reservas de grupos con más de 10 personas.

    • Pueden participar en Up las personas físicas mayores de 18 años. Tras el registro en el sitio web, a cada miembro se le asignará un número de miembro único para acceder a los beneficios del programa de fidelización de The Editory Collection Hotels. Cada participante solo podrá disponer de un número de miembro, el cual es personal e intransferible y no podrá ser cedido a terceros bajo ninguna circunstancia. Para disfrutar de los beneficios exclusivos en hoteles, el miembro deberá presentar su número en los establecimientos de The Editory Collection Hotels siempre que desee acceder a las ventajas del programa.

    • No. El programa Up de The Editory Collection Hotels es completamente gratuito y está disponible para todos los clientes mayores de 18 años. No se cobra ningún coste de inscripción ni de participación, permitiendo a los miembros disfrutar de beneficios exclusivos en hoteles sin cargos adicionales.

    • Alojamiento: El 10% de descuento en estancias se aplica a las tarifas publicadas en el sitio web y claramente identificadas como participantes en el programa Up, o indicadas por el servicio de reservas de The Editory Collection Hotels.

      Exclusiones:

      • El descuento Up no es aplicable a tarifas de paquetes que incluyan otros productos o servicios;
      • Cada miembro podrá beneficiarse del descuento hasta un máximo de 9 habitaciones, siempre que el pago sea realizado por el propio titular y la factura emitida a su nombre.

      Bares y Restaurantes: El 10% de descuento en restaurantes y bares se aplica únicamente a los establecimientos indicados en editoryhotels.pt como participantes en el programa Up.

      Exclusiones:

      • Comidas y bebidas adquiridas a través del servicio de Room Service;
      • Eventos gastronómicos, paquetes especiales, promociones y acciones específicas de restauración;
      • Reservas de grupos con más de 10 personas.

      • The Editory Collection Hotels se reserva el derecho, en cualquier momento, de modificar las condiciones del programa Up, incluyendo, total o parcialmente, los beneficios ofrecidos, sus condiciones de uso, así como las condiciones de adhesión, o incluso cancelar, modificar o sustituir el programa.
      • The Editory Collection Hotels comunicará cualquiera de las situaciones mencionadas anteriormente a través del sitio web editoryhotels.com, comprometiéndose a realizar los mayores esfuerzos para informar a los miembros con un preaviso de hasta 10 días, indicando el contenido y la fecha de entrada en vigor de los cambios.
    • The Editory Collection Hotels no se responsabiliza por la pérdida de correspondencia ni por retrasos postales, y se reserva el derecho de modificar tarifas, descripciones o cualquier material promocional enviado a los participantes del programa Up.

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Contacta con nosotros por correo electrónico [email protected] – estaremos encantados de ayudarte y conocer tu opinión.

TÉRMINOS Y CONDICIONES